2025年两会，泸水市将“一老一小”关爱服务列为十件民生惠民实事之一。会后，泸水市创新推行“1244”工作法，构建起全方位、多层次的关爱服务体系，把暖心举措送到群众身边、让民生温度浸润泸水大地。

机构养老的暖心照料，是泸水养老服务提质升级的生动缩影。鲁掌镇敬老院护理员乔三妞，是众多一线养老服务者的代表，她和同事们包揽了院里老人的日常起居，用24小时不间断守护，让敬老院成为老人们安享晚年的“第二个家”。

“每天早上六点半就开始忙碌，帮老人洗漱、换尿不湿、喂饭，晚上十二点还要巡查一圈，确保大家睡得安稳。”乔三妞的话语朴实而真诚。

这份贴心服务，让体验式入住的鲁掌镇洛玛村李香才老人满心认可：“几天的体验入住，感触很深，这里服务好、吃得好、住得好，方方面面都让人舒心。”

如今，泸水市机构养老已然成为特困老人的坚实依靠，有集中供养意愿的特困人员集中供养率实现100%。

社区养老的落地生根，让“家门口的幸福”触手可及。六库街道大龙塘社区居家养老服务中心启用后，75岁的独居老人杨贵发彻底告别了孤单岁月。

“儿女都在外地务工，以前一个人在家，连个说话的人都没有。”杨贵发感慨道，如今下楼就能到服务中心，和老邻居们下棋聊天、唱歌休闲，日子过得充实又热闹。社区养老服务中心不仅是老人的休闲乐园，更成为守护老人的“前哨站”，精准掌握老人日常动态，实现暖心服务随叫随到。

目前，泸水市以居家养老为基础、社区养老为依托，织密养老服务网，养老服务设施乡镇覆盖率已从22%提升至70%，所有安置点社区均建成居家养老服务中心，让老人们在家门口就能享受优质便捷的养老服务。

如今，泸水已建成“1+1+N”养老服务体系，即1个市级社会福利中心、1个老年养护院、6个农村敬老院和33个城乡养老服务机构，每千名老人拥有养老床位数从23张提高到30张，养老服务水平持续提升。

“一老”安则全家安，“一小”强则未来强。泸水市在持续升级养老服务的同时，始终兼顾未成年人关爱保护工作，多措并举为困境儿童、留守儿童撑起成长保护伞。建立1个未成年人救助保护中心、1个青少年法治教育基地等多个服务平台，58个“儿童之家”、153所学校的家长实现全覆盖，为孩子们提供亲情陪伴、课业辅导、兴趣培养、心理疏导等服务。

市教育体育局、共青团泸水市委、市妇联、市关工委等多个部门联动发力，联合社会组织及志愿者组建专业服务队伍，让志愿服务活动遍地开花。无论是“六一”儿童节的暖心慰问，还是寒暑假期间的爱心托管班、青少年成长营，都为孩子们送去了温暖与陪伴，解决家长看护难题。

（欧雅慧）

（麻天宇乐）

大练地街道东方红幼儿园麻天宇乐、欧雅慧说：“志愿者叔叔阿姨们和我们一起做游戏、还送给我们礼物，特别热闹，特别开心！”

“我们将以更精准的举措、更专业的服务，织密织牢‘一老一小’民生保障网，切实把关爱‘一老一小’的民生部署转化为群众看得见、摸得着的幸福感与获得感，让每一位老年人都能安享幸福晚年，让民生温度浸润千家万户。”泸水市民政局局长段佳敏表示。

泸水市融媒体中心记者 胡鑫萌  秦伊萱